拜访八个步骤顺序

终端拜访是销售代表日常工作的重要组成部分，然而面对每日线路手册上的众多客户，如何进行有效拜访，形成企业的执行力与竞争力是每一个销售代表需要掌握的技巧。为此，让我们一起来看看如何进行终端拜访。

销售代表在拜访客户前需要做好充分的准备。个人的仪表代表了公司形象和品牌形象，因此需要整洁的仪表，展现最佳的精神状态。检查并携带，包括终端网点分布图、拜访路线表等。还要准备产品生动化材料如海报、价格贴等，以正确传递产品信息，刺激消费者购买欲望。还要带上清洁用品，整理终端的货架和地堆上的产品。

检查氛围广告也是重要的一步。销售代表需要及时更换破损、脏污的宣传品，确保产品和品牌形象的展示。要注意广告的和摆放位置是否显眼，提高宣传品的视觉冲击力。

然后，与客户打招呼时要面带微笑，展现亲和力。不要直接谈及订货事宜，而是与客户进行友好交谈，了解生意状况，并帮助客户提高经营业绩和产品销量。这样有助于与客户建立良性的互动关系，为建立坚实的客情关系奠定基础。

接着，进行产品生动化陈列是提高售点销量的有效途径之一。销售代表需要根据终端实际情况进行产品陈列，检查货架和地堆上的产品陈列情况，清洁产品并争取最佳陈列位置。

再然后，进行库存检查是必不可少的环节。销售代表需要按照品类顺序清点终端的库存，包括陈列存货和仓库存货。然后按照1.5倍的安全库存原则向客户提出订货建议，保证终端的实际库存总量合理。

在销售确认环节，销售代表需要处理客户异议并说服客户接受建议订货量。积极推荐新产品并实现全系列铺货。在公司有终端推广活动时，积极介绍活动内容并提出实效性的操作建议。

之后，运用取得订货。在拜访结束后再次确认客户的定货量并填写订单，留下客户服务卡以便做好终端售后服务及补货工作。

向客户致谢并告知下次拜访时间。这有助于加深客户对销售代表的固定拜访时间的记忆，提高终端客户的满意度。