10个月的宝宝晚上睡觉不踏实什么情况


湖州市的消费者王女士近日在购物过程中遇到了一些问题。她在湖州南浔吾悦广场的“鸳鸯金楼”珠宝店购买了一条黄金项链,店家当时声称该项链的黄金纯度为四个“9”(即99.99%),然而王女士在回家后发现钢印上只有三个“9”(即99.9%)。

王女士表示,她在选购时,店员曾推荐了一款被称作“大蛮腰”的项链,因其外观吸引而选购了这款产品。她购买的项链标明金含量为999.9‰,重量为12.25克,价格为8398元。但令她不解的是,在称重复核时,店方并没有对钢印进行查验。

当晚回家后,王女士对项链进行了仔细检查,并发现钢印上的问题。她第二天再次到店时,店方进行了复查,并承认了错误。店方给出了两种可能的解释:一是钢印可能在回家途中被摩擦掉了;二是工厂在制作时可能遗漏了其中一个“9”的刻印。然而这两种解释都未能令王女士满意。

湖州吾悦广场鸳鸯金楼的负责人也表示,确实是店方的问题,可能是工厂在制作过程现了疏忽。记者询问是否所有产品都存在同样的问题时,负责人表示只有王女士这一件产品出现了问题。然而记者也发现,店内其他金含量为999.9‰的项链标签和钢印都是一致的。

除了纯度问题外,王女士还发现项链上存在两条锯齿状的痕迹。她表示在购买时就对这些问题提出了质疑,但店方解释称这是拉丝工艺。然而对于这个是否算作瑕疵的问题,店方和王女士存在分歧。

对于王女士的诉求,即要求店方进行赔偿,双方进行了多次协商。店方最初提出了退还四个“9”和三个“9”的差价一百五十元钱,并让王女士挑选一个价值600元的产品作为补偿。然而王女士对此并不接受,她表示将寻找检测机构对项链进行鉴定,并要求更高的赔偿。她还表示将会寻求消费者权益保护的帮助来解决这个问题。

在此过程中,双方仍在进行沟通和协商,以寻找最合理的解决方案。湖州吾悦广场鸳鸯金楼方面也表示将积极配合消费者维护其合法权益。他们也将对工厂的生产流程进行进一步的检查和调整,以避免类似问题的再次发生。