管理知识有哪些内容


知识管理在管理中的应用与探索

一、实现管理的细化

随着信息化时代的深入,管理逐渐引进了知识管理的方法,使得管理的单位进一步被细化。过去的管理方式主要以“卷”为单位,这种方式存在诸多不便和缺陷。比如,管理人员难以了解的真实内容,进行立卷调整时查询检索困难;在实际工作中,往往需要查阅整卷内容,即使只需求其中一小部分,也耗费大量时间和精力。如今,传统的卷宗管理方式逐渐被淘汰,取而代之的是信息化管理和储存。在网络时代背景下,知识元成为管理的主要方式和基本单位。通过计算机技术,可以对知识元进行实时查询和存储,极大地提高了查询的速度和效率。

二、推动管理的有序化

随着网络技术的发展,新的信息技术手段逐渐被引入到管理中,为管理提供了强有力的技术支持。信息技术和网络技术以及数据库的广泛应用,使得的管理方式得到了进一步的发展和提高。这些技术保障了的有序化管理,使管理更加高效、有序。

三、加速知识服务技术的进步

在新时期的管理中,知识服务技术的快速发展为管理的高效性提供了新的技术保障。网络技术的发展推动了的智能检索,通过新的检索机制实现信息的快速检索和传输。利用自然语言处理技术,可以分析用户的问题,提供相应的检索结果,展现出强大的推理能力,并通过技术手段提高信息的检索准确率和完整率。这充分体现了知识服务技术的发展趋势。

知识管理在管理中的实施策略与方法

一、宏观调控与协调管理

实施知识管理需要进行宏观调控,协调管理各知识部门的物质资源、知识资源、人力资源以及资本资源等。其中,工作与知识管理环境的协同是知识管理宏观调控的重要内容。全局性思考问题,将工作纳入知识管理全局设计中是必要的选择。

二、思维层面的转变

1. 转变被动管理思维

工作人员应摒弃单纯满足于实体安全与责任管理的被动思维模式,应深入研究知识资源的加工方式,促进知识的产品化并推动其在实际生产过程中的应用。知识产品的生产是一个复杂的过程,包括隐性知识的创造和脑外物化表达等环节的多次随机变换互动。知识产品的生产机制呈现出精神与物质之间的随机循环往复和互动。

2. 培养开放意识

在知识管理环境下,企业工作的内容进一步扩展。除了挖掘、共享和整合已有知识外,还需要挖掘员工脑海中的隐性知识并及时归档。通过跨部门、跨地区的人员合作打破内部边界,建立开放的沟通渠道是必要的。企业人员应树立开放意识,与其他部门人员进行有效沟通,掌握动态的、隐性的知识资源并及时归档。

三、管理层面的创新

1. 文档一体化管理

在知识管理环境下,企业对文档实行一体化管理尤为重要。这需要革新工作环节和一些具体的操作手段。例如,更新立卷制度和工作手段,简化繁琐的操作步骤,提高工作效率。考虑从组卷形式和装订手段上优化归档程序,以实现快速调档利用和部门立卷工作的推行。

2. 系统协同与信息整合

企业内各子系统应相互开放并协同工作,以实现整体绩效的最优。例如,企业部门可与企业情报、图书、资料等部门通力合作实现信息共享和整合。通过从实体管理向电子络管理模式的转变以及从“重管轻用”向“重用促管”的转变实现信息与知识的综合管理形成辐射企业各领域的综合知识处理中心和中转站为企业的决策和生产经营提供高质量的信息服务。

四、总结与展望

随着知识经济时代的到来知识管理日益成为各领域关注的热点并逐渐应用于各个领域中。面对知识管理带来的机遇与挑战管理必须进行自身与创新把知识管理应用到管理工作中才能真正实现管理工作的持续发展提升管理工作的效率和价值为社会的持续发展做出更大的贡献。