公司市场部门是做什么的
大部分人群均持有一个观点,那就是公司的市场部门主要是“烧钱”的部门。不可否认的是,无论是制作宣传册这样的小项目,还是策划并赞助大型会议活动等大项目,它们都需要事先进行资金的投入。在企业的运营中,对于每一项事务,我们都讲求一个投入与产出的比例。对于企业的领导者们来说,收益与投资的比例是他们所关注的重点。
市场部门所投入的每一分钱,其回报的多少和形式往往难以被精确地量化。这就像广告界的一句老话所说:“我深知这些年投入的广告费用有一半被浪费了,但我并不知道哪一半是。”这说明了许多企业都面临着一个难题,那就是如何准确地衡量和评估市场部门的投入效果。
每个企业都有其独特的方式去衡量市场部门的业绩。有的企业可能认为只要市场部门完成了分配的任务就算达标;而有的企业则更注重实际效果,除了完成日常工作外,还需要提供一些关于活动效果的数据,如注册人数、公众号粉丝数量、微博粉丝数量等。尽管这些数据看似能反映一些效果,但实际上的价值却常常令人感到模糊。
对于企业的领导者们来说,他们真正关心的回报其实很简单——那就是金钱。他们希望市场部门能够通过某种方式为公司带来直接的收益。
那么,市场部门应该如何去实现这一目标呢?其实,我们可以从捕捉销售线索开始着手。市场部门通过各种活动、广告、搜索引擎优化等方式吸引潜在客户,然后将这些潜在的客户转化为具有明确需求和预算的实名线索名单。这些线索再由销售部门进行跟进,如果最终能促成交易并签订合同,那么市场部门为公司带来的收益也就显而易见了。
在这个过程中,我们可以借助“样本通”这样的工具来帮助我们更轻松地完成从潜在客户到销售线索的转化。使用“样本通”引流来的潜在客户会被打上市场部门的标签,然后导入到第三方的客户关系管理系统(CRM)中,这样销售部门就可以持续地跟进这些潜在客户了。在核算业绩时,“样本通”也能帮助我们更准确地统计出市场部门的贡献度。通过使用“样本通”,我们能够有效地打通市场与销售之间的沟通障碍,真正实现营销的一体化,让市场部门成为真正的“挣钱”部门。
现在就来尝试使用“样本通”,看看它如何帮助您的市场部门更好地为公司创造价值吧!