《管理的常识》主要内容

导语：无论在生活还是工作中，明确目标、把握过程以及取得满意的结果都是至关重要的。让我们共同探讨一下，如何在各个环节上达成有效的标准和原则。

随着时间的推移，不知不觉间二季度已接近尾声。对于许多管理者而言，一季度的进度若未达预期，那么二季度的压力便显得尤为沉重。

今天，我们将聚焦于管理者取得业绩的基本功——定目标、追过程、拿结果。有效的管理和成功的关键在于每个环节都应有明确且有效的标准和原则。

目标要明确且精确

目标是指引行动的指南针，是工作的方向。对于管理者而言，定目标是最基本却又核心的能力之一。

一个精确的目标应当清晰、具体。若在布置工作时目标模糊不清，团队就会像无头苍蝇，不知所措。

为了制定一个精确的目标，需遵循两个核心要点。

第一点：量化拆解

运用“ART”原则来明确目标。具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、相关（Relevant）及时限（Time-Based）。每个要素都必不可少，它们共同确保了目标的明确性和可执行性。

例如，一个具体的财务目标可能是“本季度销售额增长20%”，这个目标既具体又有时限，同时也可衡量和达成。

第二点：充分沟通

目标的精确性不仅取决于目标的制定，还与和团队的沟通息息相关。管理者需与下属充分沟通，确保他们理解并认可目标，这是目标得以有效执行的关键。

在沟通时，不仅要告知员工“做什么”，还要解释“为什么做”以及“如何做”。明确任务的需求、标准、时间框架及可用资源等，以减少执行中的偏差。

过程要精准把控

目标确定后，接下来的执行过程同样关键。作为管理者，不能仅仅等待结果的到来，而应关注并参与到过程中去。

人性中有懒惰的一面，但人们往往会按照被检查的方向去努力。管理者应重视过程的管理和检查。

在追过程中，要抓住关键业务指标，深入分析并优化。这不仅包括对阶段目标的监控，还包括对问题的及时发现和解决。

当员工遇到困难或问题时，管理者应及时介入并提供支持。通过调整路线、改进流程、提供资源等方式，帮助团队校准方向并持续前进。

结果要追求精品

衡量一位管理者是否优秀的重要标准在于其是否能拿到精品般的结果。

为达到这一目标，管理者需做到两点。应始终追求超预期的交付，这不仅是对团队的负责，也是对自己职责的充分履行。

应打造一种追求卓越的文化。这种文化不仅关乎当下的成果，更关乎持续的精品结果产出。

在当今内卷加剧的时代，不追求卓越几乎无法生存。卓越意味着永远不满足于眼前的成就，始终追求更高的目标。

最后总结一下，优秀的管理在定目标时要求精确清晰；在执行过程中要求精准把控；在拿结果时则要追求精品。这不仅是管理的标准和原则，也是取得成功的关键。

那么，如何做好业务、取得新的成绩？如何通过追过程的六大体系拿到结果？如何奖优罚劣、激励员工？如何撰写TDL、做通盘思考、管理时间？如何养成良好的工作习惯、提升管理效率？

以上问题，《管理者手册》都能为你提供答案。想要提升你的管理技能、带领团队打胜仗、完成业绩，《管理者手册》是你不容错过的宝贵资源。

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