pppoe拨号失败错误691

近期我撰写了一篇名为《家庭宽带使用指南》的文章，受到了许多读者的欢迎，他们通过微信与我取得联系，并纷纷表示反馈十分不错。我深感在宽带知识的普及上仍有许多空白，希望能够更全面、更细致地与大家分享家用宽带的常见问题及使用常识。我决定继续撰写系列文章，为大家带来更多实用信息。

首先让我们简要了解一下家庭常用的上网接入方式。大体上，主要分为两种：

一、电话线接入方式

即通过ADSL方式进行上网。首先将电话线引入家中，然后接上分离器。分离器有一个和两个出口，分别连接电话机和ADSL设备。接着，从ADSL终端设备引出网线连接到电脑。值得注意的是，ADSL连接电脑有U接口和网卡接口两种方式可供选择。

二、光纤接入方式

这是光纤传输上网的方式。过去多为光缆接入楼道内，楼内设有多媒体箱，箱内再接多换机，然后从交换机引出网线到用户家中电脑。而现在，更多采用光纤直接入户，家中再接一个光猫，从光猫引出网线连接到电脑或直接连接到路由器。

接下来谈谈网线连接到电脑后的设置问题。同样分为两种常用方式：

一、固定IP地址设置上网

每个用户都会分配一个固定的IP地址。具体设置方法为：在桌面上的“网络邻居”处单击右键并选择“属性”，在网络连接目录中找到“本地连接”并右键单击选择“属性”，然后双击“Internet协议(TCP/IP)”进行IP设置。设置完成后，即可直接上网。

二、PPPOE拨号上网

由于IP地址资源有限，许多宽带用户都改用了PPPOE拨号上网方式。具体设置步骤为：右键点击“网上邻居”并选择“属性”，然后根据向导创建新的连接，填写上网帐号和密码即可完成设置。在此过程中可能会遇到拨号失败的情况，一般会有错误提示。我将就最常见的错误提示进行解释并给出解决方法。

例如错误619提示无法连接到指定服务器，这通常是由于上次连接出错且重拨间隔过短导致。建议用户间隔一到两分钟后重试。而错误678则表示远程计算机没有应答，这可能是由于硬件连接不正确或电话线路中断所致。此时需要检查连接是否正常并致电客服申报障碍。

以上只是宽带使用中的一部分常见问题及解决方法。今后我还将分享路由器的设置、网线水晶头的制作以及交费等问题，希望能对大家有所帮助。我是网络有咱，一名草根自媒体人，希望大家喜欢我的分享！

如有任何疑问或需要进一步了解的信息，欢迎通过我的QQ/微信号：58875193与我取得联系。也期待与更多网友交流学习，共同进步！