人力资源总监是干什么的


关于HR高管的角色与挑战

能够担任HR一职,无论是HRVP还是HRD,其背后都反映出专业知识和能力的扎实。真正的挑战并不在于此。

问题关键在于如何融入公司文化,如何与老板的期望相匹配。许多公司将HR高管视为高管岗位的一员。作为空降兵,其生存率普遍较低,这是一个不争的事实。

我曾经在一本人才杂志中读到过一份数据,空降的HR高管在一间公司的三年留存率极低,这与人们常说的“空降高管难以长久”的观点是相吻合的。对此我深有体会。

我认识的不少人力资源总监朋友,包括在知名企业工作的,都经历了频繁的跳槽。这其中固然有外部因素影响,但更多的可能是到达了人力资源高管岗位后,无论个人能力如何,或是是否心甘情愿,这个岗位的稳定性都成为了一种必然的挑战。

人们最为羡慕的,往往是那些从公司创业初期就加入的HR,他们与老板一同经历了公司的成长。这种岗位除了要求专业能力外,更重要的是建立深度信赖。而这种深度信赖,来源于长时间的合作与共事。

比如我前公司的集团人力资源总监,她与总经理共事多年,一同来到集团工作。后来总经理选择去做创投,她也选择跟随,这样的追随至少已经持续了20多年。

当然有人会说,员工应忠于企业与职业而非某个人。但不可忽视的是,如果人力资源高管能追随并忠于一个有才华和追求的领导,那也是一种难得的幸运。

对于拥有这样经历的HR,我深感珍惜。进一步思考,人生中能遇到几个能赏识和信任你的领导呢?很多时候,关系只是互相利用,甚至老板只是想尽快榨的价值后弃之不顾。

并非你想与老板一条心就能如愿以偿。动机、理念、出发点等许多因素都影响着这一切。人心是一个复杂而奇妙的东西。对于空降的人力资源高管来说,难点就在于此。

一方面,受到众多掣肘因素影响,做得太过可能会遭遇失败,稍有迟缓同样如此。如何掌握这个度?这考验着你在刀尖上起舞的能力。

如何融入团队?有人说HR高管是一个领导岗位而非专业岗位,应以主人的心态去工作。说起来容易做起来难。如何与团队合拍并保持同步?掌握好节奏是关键。

简而言之,就看你能否与团队产生化学反应。但这种化学反应如何评估和衡量?仅仅凭感觉吗?融入团队是必要的,但过度融入就是老板想要的吗?

在保持与员工亲近的还要保持一定的距离,不模糊立场。既要成为员工的知心人,又要成为老板的心腹。扮演多面角色并满足各方需求,这真的能做到吗?

确实不容易。以下是我总结的几点关于空降HR高管的教训:

第一、了解老板的真实期望

老板对你说要开展一个项目时,他真正关心的是你的实施方案和如何推动此事。他并不只关心你是否专业,更关心的是他最在意的东西如经营成果、销售增长等。因此要善于在工作中倾听和观察,再总结提炼出老板真正关心的内容。

第二、适当调整老板的期望值

不要一开始就全力以赴展现所有能力,这样可能会让你的工作表现如昙花一现般短暂而快速消逝。要逐步积累信任和好感度并控制好用力程度确保自己靠谱比聪明更为重要。当你的薪资越高时老板对你的期望和要求也会越高所以越要明确你的产出与价值匹配性越清晰越好这样才能避免因期望过高而快速离职的尴尬境地。

第三、明确工作目标并高质量交付

一旦你做出了工作承诺就要以目标为导向尽快交付工作成果而不是只顾着努力工作而忽略了结果的质量和速度因为结果才是老板最关心的东西!

总的来说无论你是新任HR高管还是已经在该岗位上工作了一段时间都需要时刻保持警觉和敏锐以应对各种挑战和变化!