团队协作的五大障碍读后感


在《解开团队协作的深层困扰》一书中,书中故事的情节令我感到极为吸引,内容丰富,蕴含深刻的道理,其中还寓娱乐元素,读后引人深思。尽管故事的细节或许会模糊,但我对于其中关于团队协作的五大障碍的金字塔图模型印象深刻。

金字塔图描绘的五大阻碍团队协作的障碍自下而上分别为:缺乏信任、冲突回避、投入不足、责任逃避和结果无视。这些因素彼此间紧密相连,如同矗立的山峰,挡在了团队成员之间。细究起来,这每一个障碍似乎都是逻辑和人性的必然产物。因为当团队成员间缺乏信任时,就会形成一种互相戒备的氛围,每个人都保护自己不展示真实想法,这就没有开放和建设性的思想交流,引发了对冲突的恐惧。为了保持表面的和谐,团队成员可能会隐藏自己的真实感受和想法,但这样并不能解决实际问题。

在执行工作任务时,如果团队成员没有经过充分的讨论和达成共识,他们就难以全身心投入,决策也常常模棱两可。他们不愿为不认同的事情承担责任,对工作的要求也较低,最终导致对团队成果的忽视,只关注个人得失。由此可见,信任的缺失会引发一系列连锁反应,最终导致团队无法齐心协力、达成目标。尽管每个环节都可能存在问题,但根本原因还是在于信任的缺失。

书中的故事为我们提供了一个有益的范例:团队成员之间应敞开心扉,承认自己的弱点和不足,敢于展示真实的自己,放下防备心理,全身心投入到工作中。而团队领导者在引导团队建立信任的过程中起着至关重要的作用。他们不仅要以身作则,信任自己的成员,还要建立有效的机制使团队成员之间能够互相理解、放下戒心、互相帮助。

作为团队的一员,我们不应害怕冲突,而应坦诚地交流和讨论问题。尽管这样的交流可能会引起争议,但它实际上增进了我们之间的磨合和了解。当团队成员发生争论时,领导者不应为了表面的和谐而制止他们。相反,他们应引导大家明确争论的意义和目的。通过争论,我们可以使事情的走向更加明确,并感谢每个人的投入和贡献。

当团队成员在争论后达成共识时,他们会更加努力地捍卫自己的理念和成果。这时,领导者应合理安排时间节点、明确分工和责任,并密切关注和调整团队的动态。如果一切运作顺畅,实现团队绩效也就水到渠成了。

《解开团队协作的深层困扰》一书为我们提供了宝贵的经验和启示,帮助我们更好地理解和解决团队协作中遇到的问题。