广州住房公积金密码
广州市住房公积金管理中心持续优化服务流程,以增强服务效率及品质。为进一步改善线下办事大厅的服务环境,广州公积金办事部门积极实施网络预约系统,从2019年4月30日起,广铁分中心及各相关网点正式开启网上预约办理服务的试点工作,确立了预约优先的办理原则。
值得一提的是,记者了解到目前可预约办理的业务范围广泛。个人业务如提取公积金、个人信息更新、账户合并、转入、补缴以及自愿缴存等均包含在内;而单位业务则涵盖了开户登记、员工账户设立、单位信息变更等各类服务。公积金业务的预约则按照原有流程执行。未来,中心计划逐步全面推广网上预约办理服务,为市民提供更加便捷的住房公积金业务办理体验。
关于预约的具体对象与业务类型,详列如下:
预约对象:
广州市内的住房公积金缴存人及缴存单位。
个人业务预约:
包含但不限于提取公积金、个人信息更新、账户操作等个人相关业务。
单位业务预约:
包括单位开户、员工账户管理、信息更新等单位必须面对的业务操作。
注意事项:
1. 缴存人或单位可通过广州住房公积金管理中心的官方网站进入公积金查询栏目进行业务预约。目前,中心微信公众号及手机APP仅支持预约办理前台提取及账户合并业务。
2. 成功预约的缴存人或单位可按预定时间前往指定网点,享受优先服务。每个预约项目仅能办理一项业务。未预约或未按时到访的,如网点有剩余号,可在现场排队等待办理,但需在已到场的预约号办理完毕后才能进行现场号受理。
3. 为保证服务流程的公平性及效率,请广大市民积极采用网上预约方式,合理安排办事时间。