奔腾x80销量为什么不高

关于奔腾X80，阿川近期听到了很多网友和朋友的讨论，这款车似乎成为了大家关注的焦点。

自一汽奔腾在2013年推出X80这款SUV车型以来，其帅气的外观让人们看到了一汽自主品牌崛起的希望。近年来，奔腾X80的销量出现了断崖式下滑，产品质量和售后服务问题备受车主诟病。

阿川了解到，早在2014年底，各大网站和论坛就爆发了关于奔腾X80的投诉。到了2015年，投诉数量不减反增，百余宗投诉相比2014年全年数据增加了近一倍。与此从乘联会发布的7月SUV销量数据来看，奔腾X80的销量直线下滑，排名也大幅下降。

那么，奔腾X80到底出现了哪些问题呢？接下来，阿川将详细罗列一些典型的网友投诉问题。

有车主表示，购买不到一个月的新车，行驶过程中未遇到障碍物、未跟错车、车速也不快的情况下，车轮毂突然破裂，导致方向盘打不动，刹车失灵。这显然是车辆质量问题。面对这样的问题，顺达汽贸的4S店却不予承认，这让车主感到十分失望。

另一位车主表示，自从购车后，奔腾X80就一直出现问题，如ESP灯常亮、后备箱螺丝脱漏、刹车系统失灵等。这些问题已经严重影响到了车辆的安全性和使用寿命。

还有车主在高速公路上行驶时，车辆突然不能前行。经4S店诊断，是右半轴出现了问题。这种情况让车主感到非常恐惧，因为新车行驶不到8000公里就出现这种情况实在难以接受。

除了上述问题，发动机系统的投诉最为集中，有90宗投诉涉及相关故障，如抖动、异响、漏油等。车身附件及电器部分的问题也频繁出现。

阿川认为，奔腾X80出现这些问题的背后存在着三大隐忧：产品质量下降、售后服务令车主忍无可忍、车企无心提升产品力。要想解决这些问题，奔腾X80必须先从提升产品质量着手。

从车质网查询到的信息来看，奔腾X80的月投诉量一直在两位数徘徊，累积投诉销量比远高于行业均值。车型故障投诉比也较高。这些细节问题反映了生产企业的质量管控能力。要想赢回消费者的信任，提升销量，必先提高产品质量。

售后服务也是车主们非常关注的问题。部分车主反映，车辆出现问题后，4S店不予解决甚至不接听电话。这进一步激化了消费者和车企之间的矛盾。提高售后服务态度和质量也是当务之急。

阿川认为奔腾X80要想重新成为市场赢家，必须先从提升产品力和改善售后服务做起。也许X80已经开始着手变革，从10月份的销售数据来看，销量已经回升至4000辆左右，这是一个积极的信号。