东方优播的直播软件 东方优播教得好不好


深度解读OMO:以东方优播为例
一、OMO 精要解读
1. OMO 定义

OMO 模式解析

(图片来源:36氪

2. 教育OMO五大细分模式

教育OMO细分模式

3. K12 教育市场典型 OMO 转型案例

K12OMO转型案例

4. OMO 一图概览

(内容来源:多鲸公众号,思维导图整理:汤汤

OMO一图概览

二、案例解析:东方优播
1. 公司概述
东方优播成立于2016年,由新东方集团与新东方在线联合投资,致力于通过互联网技术将优质的 K12 教育资源输送到三四五线城市。公司核心业务为乐播课(LBOC,并辅以在线一对一课程和录播课程,构建起全方位的新型网络教育体系。

东方优播业务体系

2. 发展历程

东方优播发展历程1

东方优播发展历程2

3. 商业要素拆解
三、东方优播商业模式分析
1. 产品

东方优播产品特点

与新东方不同,东方优播采用本地化招生和分班模式,并以小班教学为主。

2. 流量
线下获客,线上教学服务交付。
采用传统线下培训机构的获客方式,如讲座、地推、异业合作等。
线下获客成本低至200-300元,远低于线上教育平台。

东方优播获客成本

3. 变现
线下获客+线上教学的模式带来高转化率。
盈利能力强,班均8人即可达到50%毛利率。
城市扩张迅速,付费学生规模持续增长。
四、运营逻辑梳理
东方优播采用“新东方传统讲座+学而思社群运营+北京优能低价班”的运营模式,快速占领市场。
东方优播商业模式拆解
一、引流

东方优播创始人朱宇老师认为教培机构获客的关键在于四大导向:流量、名师、销售和社群。

具体的引流方法包括:

  1. 需求渠道合作:深入当地公立学校开展公益讲座,精准触达目标客户。
  2. 社群运营:将潜在客户导入社群,提供免费答疑和学习资料,维护和扩大客户池,增强用户粘性。
  3. 异业合作:与线下商家、其他非竞争性培训机构开展合作,通过联合活动或流量互换,进一步扩大客户群体并提升品牌影响力。

二、留存

朱宇老师指出,留存的核心在于展现教培产品的价值,主要通过以下四种方式实现:优质课程内容、良好课堂体验、高效学员管理和先进教学理念。

作为转化模型中最关键的一环,东方优播借鉴了学而思在社群运营方面的成功经验。在通过进校讲座将流量导入社群后,着重进行社群维护和免费服务,以此提升家长和学生的信任感。在运营过程中,逐步植入东方优播的课程内容、教学理念以及授课老师的服务,潜移默化地影响用户。

三、转化

  1. 线上讲座活动转化:通过线上讲座吸引用户报名,促成转化。
  2. 线下店长跟进转化:引导用户到店体验,由线下店长进行跟进,最终达成交易。
  3. 社群运营转化:通过社群运营,持续输出价值,提高用户粘性,最终促成转化。

四、 推广渠道
1. 线下体验店获客

东方优播体验店作为线下流量入口,用户可直接到店咨询、体验课程。

2. 新东方品牌背书

作为新东方旗下子品牌,东方优播天然拥有集团的品牌背书,更容易赢得家长和学生的信赖。权威的品牌形象以及来自新东方总部的优质师资力量,是其重要的竞争优势。

东方优播的直播软件(东方优播教得好不好)

3. 本地口碑效应

东方优播深谙应试教育的精髓,将当地学校作为最佳IP,采取进校讲座的方式进行推广,借助学校的权威性提升品牌形象。

4. 人际传播效应

利用本地家长和学生的群体效应,东方优播采用地域化的推广方式,相较于全国范围的线上大班课,更容易形成口碑传播。线上线下相结合的运营模式也为其本地化运营奠定了基础。

5. 线下机构常规推广模式

  • 地推及渠道合作:在学校门口派发传单、张贴海报,并与其他机构进行异业合作,拓展获客渠道。
  • 活动推广:开展考前咨询、家庭教育讲座等活动,吸引目标用户参与,并探索更多线下到店转化玩法。

五、 个人思考及拓展学习

在深入研究东方优播的商业模式后,我认识到其市场定位的精准和布局的巧妙。

  1. 精准捕捉市场机遇

东方优播敏锐地捕捉到中国三线以下城市教育市场的巨大潜力:家庭收入水平提升,家长对优质教育的需求日益增长,但优质师资和先进管理经验的缺乏,使得低线城市存在巨大的教育供给缺口。

  1. 差异化竞争策略

以长沙为例,东方优播巧妙地避开了与市区高端品牌的正面竞争,选择深耕长沙郊县和湖南其他地级市,类似于蜜雪冰城的策略。通过高性价比产品和优质师资下沉,迅速占领下沉市场。

东方优播的直播软件(东方优播教得好不好)

  1. 有效解决师资难题

师资力量是线下教育机构全国化扩张面临的普遍难题。东方优播利用互联网技术,将北京优质师资输送到三四线城市,有效解决了这一难题。总部统一的培训和标准化管理,也为其规模化复制提供了保障。

  • 东方优播的组织架构(来自教培校长参考

东方优播的直播软件(东方优播教得好不好)

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东方优播OMO模式分析
本文将分析教育机构东方优播的OMO模式,包括其产品研发配送流程、区域人才梯队和培训架构,以及线下获客转化线上课程服务的模式。
一、 核心架构
东方优播的核心架构如下图所示:

  • 产品研发配送流程(来自教培校长参考

东方优播产品研发配送流程

  • 区域人才梯队和培训架构(来自教培校长参考

东方优播区域人才梯队和培训架构

东方优播区域人才梯队和培训架构

二、 线下获客,线上服务
东方优播打通了营销端OMO模式,即通过线下获客转化为线上课程服务。
众多在线教育机构如网易有道、掌门教育等,纷纷在一线城市布局线下获客渠道。 线下获客也面临着挑战:
竞争激烈: 以长沙为例,当地优秀线下机构众多,新品牌机构面临巨大竞争压力。
师资教研本地化难题: 以果肉教育和网易有道为例,外地师资和教研难以适应本地化需求。
三、 个人观点
我认为,线下布局需要关注以下问题:
师资力量: 打造本地化师资团队,才能提供更符合当地学生需求的教学服务。
教研体系: 建立本地化教研体系,才能紧跟当地教育政策和考试动态,开发更具针对性的课程。
作者简介:
汤汤,从事教育行业近4年,拥有丰富的教育行业经验,擅长教育机构组织架构搭建维护、前端销售团队培训、活动策划、项目管理等。