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OPPO的困境:科技实力与品牌形象的脱节

近期,OPPO换帅和整合应对国内市场份额下滑的新闻引发热议,大家纷纷讨论OPPO的困境究竟是自身原因、行业原因,还是两者兼而有之。

其实,观察当前国内市场就能明白,这是一个崇尚科技、追逐技术的时代。以下例子足以说明:

特斯拉: 自动驾驶、流线型设计,加上马斯克的火星计划,使其备受追捧。
华为P40: 顶级CMOS、强大拍照功能和出色质感,使其销量火爆。
索尼: 从OLED电视到PS5,索尼凭借技术实力依旧是大法。
造车新势力: 蔚来、理想、小鹏与比亚迪一起,冲击20-30万价格区间。
苹果: iPhone 11稳居国内单品销量榜首,iPad热度不减,多款产品持续热销。

这些热销产品都弱化了代言人的作用,主打科技和技术。 对于70后、80后,甚至部分90后来说,拥有最新科技的产品才是关键,代言人只是锦上添花。

OPPO给人的印象却是过度依赖明星代言, 虽然明星阵容强大,但如今消费者越来越不将代言人和产品直接挂钩。 这种营销策略反而削弱了OPPO的科技感,突出了时尚感。

OPPO的营销语言也显得 outdated。 “充电五分钟,通话两小时”的成功让其沿用至今,用“超级夜景”、“5G视频手机”等概括性词语描述产品。 但在如今信息爆炸的时代,消费者更希望看到对科技产品更深入、更专业的解读,例如华为率先用“麒麟990 5G SOC”向大众介绍芯片,更能体现其在运算、通讯方面的优势。

实际上,OPPO在技术研发上投入巨大, 今年上半年国内发明专利授权量排名第二, 在5G领域也拥有3100+族全球专利申请和1000+族5G标准专利。

即使拥有强大的技术实力,OPPO在消费者心中依然缺乏科技感, 更注重时尚和营销。

问题在于, 这种印象一旦形成就很难改变, 即使推出Reno 5和Find X3, 在技术突破有限的情况下, 也很难让人感到惊艳。

就像大疆从无人机拓展到云台稳定器和激光雷达, OPPO或许也应该思考如何向国人展示其独特的技术实力。 毕竟, 从学习机、CRT电视到大哥大, 几十年来, 国人始终更青睐更具科技感的产品。