为什么电脑连不上手机热点 电脑不显示手机热点怎么回事

一、问题背景

当客户向IT小哥求助时，他正在出差，发现笔记本电脑无法连接到手机的热点网络。遇到这种情况，你是否曾经也遇到过类似的问题呢？

许多人可能会遇到这种情况：手机热点开启，但笔记本却无法连上。这种问题的原因其实很常见。

手机开启热点后，会显示如下图标：正常情况下，右下角会有多个图标，如别针一样。

二、解决步骤

IT小哥询问客户是否更改过手机热点的密码。客户确认确实有更改。这就是笔记本无法连接的根本原因：密码更改后，笔记本无法再次连接。

举例说明：

1、以小米手机为例，其他手机的操作略有不同。进入“设置”中的“个人热点”。

2、启用“便携式WLAN热点”，然后找到“设置WLAN热点”。

3、在这里，你可以设置手机热点的密码。

4、完成设置后，打开笔记本电脑，寻找刚设置的无线热点名称，点击连接。

5、输入刚才设置的新密码。

6、连接过程正在进行中。

7、笔记本成功连接到手机热点信号。

8、某天，如果你决定更换手机热点密码为“88888888”，当你再次尝试用笔记本连接时，可能会出现无线信号不断转圈却不连接的情况，也不会弹出输入密码的窗口。

这时的问题在于，当笔记本首次连接无线时，它会在系统中保存一个无线连接记录库，其中包含之前连接过的无线信号和密码。

这个记录库的具体位置是什么呢？

对于Windows 7系统，路径是：控制面板网络和 Internet网络和共享中心管理无线网络

10、在这个列表中，你可以看到所有之前连接过的无线网络信息。

11、要解决问题，需要从无线管理库中删除旧的手机热点信息，然后重新连接。如何删除呢？

选中手机热点的信号，右键点击，选择“删除网络”，然后点击“是”。

12、删除完成后，重新连接手机热点时，就会弹出输入新密码的窗口，然后即可顺利连接。

13、可以在手机的“已连接设备”中查看当前连接到热点的设备数量。

三、手机无法连接到WiFi的问题

手机连接公司无线时，即使密码正确，也可能无法连接。这通常可能是由于公司有多个无线路由器，虽然无线名称相同，但密码不同，或者总公司与分公司使用相同的无线名称但密码不同，导致连接问题。

手机也有类似的管理功能，存储所有已连接的WiFi名称和密码。那么，这个管理库在哪里呢？

1、进入WLAN设置，找到“高级设置”，点击“管理已保存的网络”。

2、进入后，可以查看之前连接的所有无线信号，找到公司的WiFi名称，点击选择。

3、点击后，选择“删除已保存网络”，删除后，手机重新连接公司网络即可。

根据手机型号不同，可能会显示为“删除网络”或“忽略网络”。