电脑一开机就蓝屏 win10反复蓝屏重启解决方法
近日,微软公司为Win7/Win8.1用户开放了Win10的免费升级服务。由于用户电脑软硬件环境的差异,难免会有部分用户遭遇升级过程中的种种问题,导致无法顺利升级至Windows10,或者在升级成功后遇到使用上的困扰。
不少网友反馈,在成功升级至Win10后,虽然能够正常进入桌面,但系统在运行过程中会出现不定期的蓝屏或无限重启的故障。
针对这一问题,微软社区管理人员经过深入分析,推测这可能是由于显卡驱动的兼容性问题所导致。对于部分用户而言,他们可以尝试在安全模式下禁用独立显卡(针对配备双显卡的机型)或卸载显卡驱动来尝试解决这类问题。
蓝屏现象多与驱动问题相关,安全模式的启动环境仅加载必要的系统文件和驱动,这有助于排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下未再出现蓝屏或无限重启的问题,那么可以初步判断是由第三方软件或驱动所引起。用户可逐一卸载软件或驱动进行排查。
关于如何进入安全模式并禁用或卸载显卡驱动的方法如下:
首先打开设置,进入“更新和安全”选项,再选择“恢复”,点击其中的“高级启动”并选择“立即重启”。接着进入“疑难解答”,选择“高级选项”,再点击“启动设置”并选择“重启”。在重启过程中,按下F4键即可进入安全模式。
进入安全模式后,在开始按钮的右键菜单中选择“设备管理器”,找到显卡设备。在显卡的右键菜单中,用户可以选择禁用显卡或卸载显卡驱动。